erex:イーレックス株式会社イーレックス グループ

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ガス自由化について
新規お申し込み

ご利用の流れ

かんたんお申し込み、お支払い方法、スマートメーターの設置についてご案内します。

とっても簡単! お申し込みは5分程度でできちゃうよ!

お手元にご準備いただくもの

「Web」か「お電話」でお申し込み

Webから

お申し込みフォームより、お申し込みください。

「お支払い方法を書面で申し込む」を選択した場合は、郵送で書類をご送付。記入後、返送してください。
お電話から

郵送でお申し込み書をお送りしますので、記入後、返送してください。

TEL: 0120-124-862
【受付時間】 平日 9:00~20:00 / 土曜日 10:00~17:00
今契約している電力会社へ連絡は?

しなくてOKです!
イーレックスが、今ご契約中の電力会社からの切り替え手続きをします。

スマートメーターへ交換(スマートメーター未設置の方のみ)

従来の電力量計をご使用の場合、スマートメーターへ交換いたします。
地域の既存電力会社から、交換作業の工事予定日の連絡があります。
交換作業自体は無料で、立会も不要です。

スマートメーターへ交換

切り替え完了!!

お申し込みより2~3週間程度で、マイページおよびハガキにて使用開始日のご案内をいたします。
「使用開始日」より、イーレックスの電気に切り替わります。

※スマートメーターの工事が「使用開始日」後になることがありますが、その場合も、「使用開始日」よりイーレックスの電気に切り替わります。

選べるお支払い方法について

電気料金は、クレジットカード、口座振替、振込用紙による3つの方法から、お客さまのご都合にあわせてお選びいただけます。

クレジットカード
ご登録いただいたクレジットカードで自動的に料金をお支払いいただく方法です。ご利用には、あらかじめお手続きが必要です。
ご利用可能なクレジットカード会社

次のマークがあるクレジット会社をご利用いただけます。

  1. VISA
  2. MasterCard
  3. jcb
  4. american express
  5. diners
お手続き方法

ポータルサイトからお手続きいただくか、当社よりお申込書を送付させていただきますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。

口座振替
ご登録いただいた金融機関の口座から、自動的に料金を引き落としさせていただく方法です。ご利用には、あらかじめお手続きが必要です。
法人のお客様は口座振替をお選びください。
お手続き方法

ポータルサイトからお手続きいただくか、当社よりお申込書を送付させていただきますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。

ご利用可能な金融機関

次の金融機関をご利用いただけます。

オンライン対応の金融機関

オンライン対応の金融機関はこちらから

振替用紙対応の金融機関

振替用紙対応の金融機関はこちらから

料金算定日・口座振替日について

口座振替をご利用いただく場合、料金算定日によって、口座振替日が異なります。
「電気料金のお知らせ」に記載されている料金算定日と口座振替予定日をご確認ください。

※料金算定日と口座振替日は予定となります。やむをえない事情(自然災害など)により、変更になることがありますので、ご了承ください。

スマートメーターが設置されている場合は、遠隔での検針などが可能となります。
スマートメーターについては、こちらをご覧ください。

口座振替日 イメージ

口座振替日 イメージ

・料金算定日が1日から15日のお客さまは、翌月6日が口座振替予定日です ・料金算定日が16日から31日のお客さまは、翌月27日が口座振替予定日です

算定日 イメージ

コンビニ決済

コンビニエンスストアへお支払いいただく方法です。
※払込票の発行手数料として、200円/月がかかります。
当社から電気料金のお知らせと共に払込票をお送りさせていただきますので、記載されている期日までに、お振込みをお願いします。

取扱い可能なコンビニエンスストア
  • セブンイレブン
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • デイリーヤマザキ
  • ヤマザキデイリーストア
  • サークルK
  • サンクス
  • ミニストップ
  • ココストア
  • スリーエフ
  • コミュニティストア
  • セイコーマート
  • スパー
  • ポプラ
  • 生活採家
  • くらしハウス
  • スリーエイト
  • セーブオン
  • ハート・イン
  • エブリワン
  • RICマート
  • NEW DAYS
  • asnas
  • アンスリー
  • MMK設置店
  • kioX設置店

スマートメーターの設置について

ご契約いただくとスマートメーターが設置されます。これまでは月1回の検針で1か月間の総使用量のみの計測でしたが、スマートメーターは日ごと30分ごとに計測できます。
スマートメーターの導入によって、その使用量のデータを活用し、お客さまによりご満足いただけるようなサービスや料金プランをご提供できるよう検討しております。

スマートメーターの設置

お手元に検針票をご用意ください erexへのお申し込みまってます