erex:イーレックス株式会社イーレックス グループ

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電気工事店さま(低圧)


■工事申請内容について


イーレックス・スパーク・マーケティング(以下、「当社」といいます。)で契約のお客さまの受付可能な工事内容は以下となります。


工事内容

増設・減設

電気設備を増設する場合や、電気設備の一部を撤去・回収等により減設する場合に行う工事。
※供給設備の工事の必要や発電設備の変更がある場合を含みます。

設備変更

引込口配線の改修等により引込線の位置変更を行う場合や、計器取付位置の変更を行う場合等、供給設備工事。


●工事申請が必要な例



  ・供給方式の変更(単相2線式→単相3線式)
  ・引込線移設、メーター位置移動などの設備変更工事
  ・主開閉器交換、電子ブレーカー取付交換による契約容量の変更
  ・太陽光発電設備設置工事
  ・エネファーム・エコキュート等設置工事



●工事申請が不要な例



 ・アンペアブレーカーの容量変更(例:40A⇒50A)

 ※お客さまより当社カスタマーセンターにご連絡ください。

 ※お客さまの設備によっては工事が必要な場合があります。





 【注意点】
 ・オール電化設備や電気温水器を設置される工事の場合、当社を継続利用されると電気料金が割高になる可能性があります。
  時間帯別料金メニューのある電力会社への切替をご検討ください。
 ・設備変更工事により、契約電流・容量および契約決定方法が変更となる場合、契約電流・容量および料金メニューを変更いたします。
 ・新設工事は受付けておりません。
 ※新設工事については地域の一般送配電事業者へご連絡ください。
 ※既に当社と電気の契約がある、既存地点での新設工事については、カスタマーセンターにご連絡ください。
 ・お申込みから送電完了まで約2週間から2か月かかります。
 ・設備変更工事に伴い、工事費負担金が発生し、当社が地域の一般送配電事業者から工事費負担金の支払いを求められた場合には、
  約款にもとづき、お客さま(またはその代理人である電気工事店さま)にその費用を負担していただきます。
 ※工事費負担金を除く工事費に関しては、当社から請求することはありません。
 ・関西エリア、中国エリアのお客様の工事については、工事完了後に必ず当社カスタマーセンターまでご連絡をお願いします。
 ・当該工事に伴いお客さまと電気工事店さまとの間に紛争が生じた場合には、それが当社の責めに帰すべき事由による場合を除き当社は関与しません。



■工事申請方法


各エリア(地域の電力会社)毎に工事申請方法が異なります。下表に記載する方法で工事申請の手続きをお願い致します。

なお、当社では個人情報取扱い上、FAX誤送信による個人情報漏洩の危険性を鑑み、FAXでの運用は行っておりません。ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。


※当社が関わるのは、あくまで電気工事の手続き・申請のみとなります。実際の工事や調査の打ち合わせは、これまで通り、地域の電力会社と行っていただくようお願い致します。


管轄地域

工事申請方法

注意事項

北海道電力

①(電気工事店さまでの対応)

北海道電力指定の工事申請書類に必要事項をご記入ください。


②(電気工事店さまでの対応)

指定の工事書類を記入後、工事申請フォームへ添付し、当社へご申請ください。
※工事内容の記載、工事書類の添付をお願いします。
※契約容量の増減がある場合は、変更後の契約容量を記載してください。


③(当社での対応)

工事申請フォームで添付頂いた書類を元に、当社から北海道電力へ工事申請・書類提出をいたします。

※工事申請フォームへ入力が不可の場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。

東北電力

①(電気工事店さまでの対応)

東北電力指定の工事申請書類に必要事項をご記入ください。


②(電気工事店さまでの対応)

指定の工事書類を記入後、工事申請フォームへ添付し、当社へご申請ください。
※工事内容の記載、工事書類の添付をお願いします。
※契約容量の増減がある場合は、変更後の契約容量を記載してください。


③(当社での対応)

工事申請フォームで添付頂いた書類を元に、当社から東北電力へ工事申請・書類提出をいたします。

※工事申請フォームへ入力が不可の場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。

東京電力

①(電気工事店さまでの対応)

工事申請フォームへ工事内容を入力し、当社へご申請ください。
※工事内容の記載をお願いします。
※契約容量の増減がある場合は、変更後の契約容量を記載してください。

②(当社での対応)
工事申請フォームでご入力頂いたメールアドレスに、当社指定の工事申請書類を送付いたします。

③(電気工事店さまでの対応)
当社指定の工事書類を記入し、当社にメールで返信ください。

④(当社での対応)
添付頂いた書類を元に、当社から東京電力へ工事申請・書類提出をいたします。

※工事申請フォームへ入力が不可の場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。

中部電力

①(電気工事店さまでの対応)

工事申請フォームへ工事内容を入力し、当社へご申請ください。
※工事内容の記載をお願いします。
※契約容量の増減がある場合は、変更後の契約容量を記載してください。

②(電気工事店さまでの対応)
工事店さまより中部電力指定のインターネット申込システムへ工事申請をお願いします。

申請内容に不備がある場合、再申請していただく場合がございます。

※工事申請フォームへ入力が不可の場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。

中部電力「インターネット申込システム」にログインするには中電ネットIDの取得が必要となります。

詳細は、中部電力までお問合せください。

北陸電力

①(電気工事店さまでの対応)

工事申請フォームへ工事内容を入力し、当社へご申請ください。
※工事内容の記載をお願いします。
※契約容量の増減がある場合は、変更後の契約容量を記載してください。

②(電気工事店さまでの対応)
工事店さまより北陸電力指定の低圧託送新増設システムへ工事申請をお願いします。

※工事申請フォームへ入力が不可の場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。

北陸電力「低圧託送新増設システム」を利用するには事前に利用者登録が必要となります。

詳細は、北陸電力までお問合せをお願いします。

関西電力

①(電気工事店さまでの対応)

工事申請フォームへ工事内容を入力し、当社へご申請ください。
※工事内容の記載をお願いします。
※契約容量の増減がある場合は、変更後の契約容量を記載してください。

②(電気工事店さまでの対応)
工事店さまより関西電力指定のインターネット低圧託送工事申込みシステム(たくそう君)へ工事申請をお願いします。

③(電気工事店さまでの対応)
インターネット低圧託送工事申込みシステム(たくそう君)にて送電日が確定しましたら、
工事申請フォームよりご連絡をお願いします。
※送電日のご連絡がない場合、契約容量の変更が行われません。

※工事申請フォームへ入力が不可の場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。

関西電力の「インターネット低圧託送工事申込みシステム(たくそう君)」を利用するには、事前にIDの取得が必要となります。

詳細は関西電力までお問合せください。

※関西電力でご契約中のお客さま向けの、以下工事システムとは異なります。ご注意ください。
 ・インターネット低圧工事申込み(シンセツくん)

中国電力

①(電気工事店さまでの対応)

中国電力指定の工事申請書類に必要事項をご記入ください。


②(電気工事店さまでの対応)

指定の工事書類を記入後、工事申請フォームへ添付し、当社へご申請ください。
※工事内容の記載、工事書類の添付をお願いします。
※契約容量の増減がある場合は、変更後の契約容量を記載してください。

③(当社での対応)
工事申請フォームへご入力頂いたメールアドレスに、当社より「接続供給兼基本契約申込書」を送付いたします。

④(電気工事店さまでの対応)
工事店さまより担当の営業所へ、接続供給兼基本契約申込書とその他の工事書類の提出をお願いいたします。

⑤(電気工事店さまでの対応)
送電日が確定しましたら、工事申請フォームよりご連絡をお願いします。
※送電日のご連絡がない場合、契約容量の変更が行われません。
※工事申請フォームへ入力が不可の場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。

契約容量の変更が完了したご連絡がない場合は、お客様の契約容量を変更することができません。
必ず工事店さまより工事完了のご連絡いただきますようお願いいたします。

四国電力

①(電気工事店さまでの対応)

工事申請フォームへ工事内容を入力し、当社へご申請ください。
※工事内容の記載をお願いします。
※契約容量の増減がある場合は、変更後の契約容量を記載してください。

②(電気工事店さまでの対応)
工事店さまより四国電力指定のインターネット低圧託送工事申込システムへ工事申請をお願いします。

申請内容に不備がある場合、再申請していただく場合がございます。

※工事申請フォームへ入力が不可の場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。

四国電力の「インターネット低圧託送工事申込システム」を利用するには、事前にIDの取得が必要となります。

詳細は四国電力までお問合せください。

九州電力

①(電気工事店さまでの対応)

工事申請フォームへ工事内容を入力し、当社へご申請ください。
※工事内容の記載をお願いします。
※契約容量の増減がある場合は、変更後の契約容量を記載してください。

②(電気工事店さまでの対応)
工事店さまより九州電力指定の低圧託送新増設システムへ工事申請をお願いします。

※工事申請フォームへ入力が不可の場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。

九州電力の「低圧託送新増設システム」を利用するには、事前にIDの取得が必要となります。

詳細は九州電力までお問合せください。

※九州電力でご契約中のお客さま向けの、工事システムとは異なります。ご注意ください。
 ・低圧工事のお申込み(らくらくネット)

イーレックス・スパーク・マーケティング株式会社 カスタマーセンター

電話番号 : 0120-613-700

受付時間 平日9:00~20:00 / 土曜日10:00~17:00 (年末年始、日曜・祝日を除く)