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大阪府北部を震源とする地震により被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置について

このたびの大阪府北部を震源とする地震により被災されたお客さまに心から謹んでお見舞い申し上げます。
弊社は、平成30年6月18日の大阪府北部を震源とする地震により災害救助法が適用された市および隣接する地域において、被災されたお客さま等からお申出を受けた場合に、下記の特別措置を適用させて頂きます。

特別措置の内容は、次のとおりです。
<弊社との電気契約をいただいているお客さま>

1. 対象地域

災害救助法適用地域:
(大阪府)大阪市、豊中市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、寝屋川市、
     箕面市、摂津市、四條畷市、交野市、三島郡島本町

隣接する地域:
(大阪府)堺市、池田市、八尾市、松原市、大東市、門真市、東大阪市、豊能町
(京都府)京都市、亀岡市、長岡京市、八幡市、京田辺市、大山崎町
(兵庫県)尼崎市、伊丹市、川西市
(奈良県)生駒市

2. 特別措置の内容

(1) 電気料金の支払期日(※1)の延長
平成30年5月、6月分および7月分の電気料金の支払期日を1ヶ月間延長させていただきます。ただし、支払期日の延期は、支払期日が平成30年6月18日以降となるものに限ります。
(2) 不使用月の電気料金の免除
被災日から引き続きまったく電気を使用されない場合は、そのお客さまの被災日が属する料金算定月の次の6か月間に限り、電気料金を免除させていただきます。
(3) 工事費負担金(※2)の免除
被災されたお客さまがまったく電気を使用されずに需給契約を廃止され、被災前と同様の契約内容で平成30年12月末日までに電気の使用を申し込まれた場合は、その工事費負担金を免除させていただきます。
(4) 臨時工事費(※3)の免除
被災されたお客さまが平成30年12月末日までに同一場所において臨時電灯または臨時電力を申し込まれた場合は、その臨時工事費を免除させていただきます。
(5) 引込線、計量器等の取付位置変更時の諸工料(※4)の免除
被災されたお客さまが平成30年12月末日までに引込線、計量器等の取付位置の変更を申し込まれた場合で、被災前と供給方法が同様のときには、その初回の工事費を免除させていただきます。

(注) ※1 支払期日とは、支払義務発生日の翌日から起算して30日目をいいます。
※2・3・4 工事費負担金、臨時工事費および諸工料とは、お客さまへ電気を供給するために施設される設備にかかる工事費のうち、お客さまにご負担いただく費用をいいます。

3. 特別措置の申込み方法

この特別措置の適用を希望されるお客さまは、下記へご連絡下さい。

高圧・特別高圧をご契約のお客さま … 03-3548-8221 
 受付時間 平日9:00~12:00および13:00~17:00
 (年末年始、土曜・日曜・祝日を除く)

従量電灯・低圧電力をご契約のお客さま … 0120-613-700
 受付時間 平日9:00~20:00 / 土曜日10:00~17:00
 (年末年始、日曜・祝日を除く)

以上

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