利用規約
■ 第1条（本規約の適用）
エコれっくす利用規約（以下「本規約」）は、イーレックス株式会社（以下「当社」）が当社グループ会社「エバーグリンーン・リテイリング株式会社」と電気契約しているお客さま（以下「お客さま」）に、「提供するサービス（以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。
■ 第2条（ご利用に際して）
1. 当社は、お客さまが本規約に同意し遵守することを条件とし、本サービスの個人的利用かつ非商業的な目的に限り利用できる非独占的かつ譲渡不能な権利を無償で提供します。
2. お客さまは、電気の供給開始日から供給終了日の前日まで全てのサービスが利用できます。利用期間以外は、本サービスの一部のみ利用できます。
3. お客さまはご契約時に発行されるマイページログインID、マイページログインパスワード、登録済みの電話番号の組み合わせで本サービスの利用者を特定し、お客さまご自身による本サービスの登録によりご利用できます。
4. お客さまは、当社所定の方法で算定したお客さまごとの節電目標に対し節電を実施し、実際の電気使用量と比較した節電結果を当社所定のポイントとして付与されます。
5. 当社は、当社の帰責の有無に関わらず、ポイントが正しく付与されていないと当社が判断した場合、お客さまに付与されたポイントを取り消すことができます。付与されたポイントの全部または一部が既に使用された場合、取り消しができなかった不足ポイントを、当社が指定した 方法にしたがって不足ポイントに相当する金額を支払うものとします。
6. 当社は、本サービスの提供にあたり、当社グループ会社と共同利用します。
7. 当社および当社グループ会社は、小売電気事業者として、国や地方自治体が実施する補助金事業に参加することがあります。お客さまは、当社が、国や地方自治体およびその補助金事業を所管する事務局に対し、お客さまが本アプリに登録した情報その他当社が本サービスを通じて知り得たお客さまの情報のうち当該補助金事業に参加するにあたり提出する必要がある一切の情報（お客さま番号、契約電話番号、供給地点特定番号、電気契約情報、電気請求情報、30分電気使用量、お客さまのご利用端末情報などの個人情報を含みます。）を提供することにつき予め同意するものとします。
8. 本サービスのご利用にあたっては、ご利用料金はかかりません。ただし、本サービスの利用（アプリケーションのダウンロードやアップデートも含みます。）に要する通信費および接続料等はお客さまの負担となります。
■ 第3条（著作権について）
本サービスに係る著作権（著作権法（昭和45年法律第48号）第27条および第28条の権利を含みます。）はその他の知的財産権およびその他一切の権利（以下「著作権等」）は、当社または当該著作権等の権利を有する第三者に帰属します。
■ 第4条（禁止事項）
当社は、以下に定める事項のいずれかが発生した場合、本サービスの提供を停止もしくは終了 できるものとします。
1. お客さまが、当社、当社グループ(以下当社グループ)会社または第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為をした場合
2. お客さまが、当社の営業活動を妨害する行為、または妨害するおそれのある行為をした 場合
3. お客さまが、過去に本規約に違反したことにより、本サービスの利用を停止または終了されたことがある場合
4. お客さまが、法令、本規約または公序良俗に違反する行為、または違反するおそれのあ る行為をした場合
5. お客さまが、本規約に規定された目的以外の目的もしくは不正な目的のために本サービ スを使用する行為をした場合
6. お客さまが、本サービスおよび本サービスを通じて生じた権利もしくは義務の全部または一部を、販売、頒布、公衆送信、貸与、譲渡、承継、担保に供する、使用許諾、またその他営利 目的に利用する行為をした場合
7. お客さまが、本サービスの全部または一部を複製、複写し、または派生物を作成する行 為をした場合
8. お客さまが、当社グループまたは第三者の著作権、知的財産権その他一切の権利を侵害する行為をした場合
9. お客さまが、当社グループまたは第三者の名誉または信頼を毀損する行為をした場合
10. お客さまが、本アプリの全部または一部の改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他解析・分析行為をした場合
11. その他、当社グループが本サービスの提供を不適当と判断した場合
■ 第5条（情報取得に対する承諾）
お客さまは、本アプリが次の各号に定める情報を取得することについて予め承諾の上、本アプリを使用するものとします。
1. 本アプリのダウンロード履歴及び利用履歴
2. お客様端末の機器情報（個体識別情報及び通信事業者名等）
3. 当社は前項各号の情報を次の各号に定める目的で使用します。
(ア) 本アプリ及び当社が提供するサービスの改善及びお客様の利便性の向上
(イ) 本アプリの利用に関する統計数値作成、及び分析結果の利用
(ウ) 本アプリに関するアンケート実施
(エ) 本アプリ、又は当社若しくは他の会社の商品、サービス、キャンペーンのご案内等
(オ) 当社サービスの不正利用の防止
(カ) 当社サービスについての保守やソフトウェア更新を含む障害対応等のサポート業務
(キ) お客様からのお問い合わせへの対応、本アプリの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポート
(ク) 紛争及び訴訟等の対応のため
(ケ) その他、当社サービスおよびそれに付随するサービスの提供に必要な業務
4. 当社は、本アプリに関する告知、広告、又は機能の一環として、お客様が本アプリに関する問い合わせの際に使用したメールアドレス宛てにメールを送信する場合があります。
5. 前４項の定めのほか、当社はお客さまの個人情報等を当社プライバシーポリシー（https://www.erex.co.jp/privacy/）に従って取り扱います。
6. 前各項の定めにかかわらず、お客様が本アプリ又はアドオンデータをダウンロードする際に、Apple 又は、Google の運営するアプリケーションソフトウェアのダウンロードストア（以下、「AppStore」又は、「Google Play ストア」といいます。）において入力した個人情報等は Apple 又は、Google によって管理されるものであり、当該個人情報等に係る疑義又は争いについてはお客様と Apple 又は、Google との間で解決し、当社に対して何らの請求又は苦情の申立てを行えないものとします。また、Apple 又は、Google が当該個人情報等を第三者に開示又は提供したことによりお客様が損害を被ったとしても当社は当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
■ 第6条（免責事項）
1. 当社は、本サービスのご利用によりまたは、ご利用できなかったことにより、お客さままたは第三者に以下のような損害または不利益が発生した場合であっても、一切の責任を負いません。
(ア) 本サービスのご利用により発生したお客さままたは第三者の損害
(イ) 本サービスがご利用できなかったことにより発生したお客さままたは第三者の損害
(ウ) ご利用端末やパスワードの紛失・盗難・不正利用・不正ログイン等により発生したお客さままたは第三者の損害
(エ) お客さま情報の変更手続きを行わないこと、または変更手続きが遅れたことにより発生したお客さままたは第三者の損害
(オ) 不正な捜査により発生したお客さままたは第三者の損害
2. 当社は、本サービス（本サービスにより付与されるポイントを含みます。）の安全性・有用性・正確性等を、明示または黙示にも一切保証するものではありません。
3. お客さまは、お客さまご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った行為およびその結果について、一切の責任を負いません。
4. 当社は、本サービスを提供する為にシステム保守を行う場合または不可抗力自由による やむを得ない場合（火災、停電その他の自然災害に加え、ウィルスやマルウェアなど第三者によ る妨害行為により、当社に過失なく、本サービスが当社サービスに係る諸機能を提供しえない状態となった場合を含みます。）に、お客さまに事前の通知を行うことなく、本サービスの利用が一時的に停止したことに基づきお客さまに生じた損害につき、一切の責任を負いません。
5. お客さま端末の種類によっては、本アプリのコンテンツその他の情報が正しく表示されない場合があります。。
6. お客さま端末に関しフィルタリングサービス（インターネット又はアプリの閲覧制限に関するサービスをいいます。）を使用されている場合、本アプリの全部、又は一部についてご使用になれない場合があります。
7. お客さま端末の状態（圏外や電波の弱いところにある場合、パケット通信が不可能な場合、電源が入っていない場合等）、通信サービスにおけるサービス状態、Wi-Fi 通信網の状態、又はお客様端末の設定状態によっては、本アプリの全部、又は一部についてご利用になれない場合があります。。
8. 当社グループは、お客さまが本規約に違反することによってお客さまに生じた損害につき、一切責任を負わないものとします。お客さまが本規約に違反することによって当社等が損害を受けた 場合、当社はお客さまに対して損害賠償請求ができるものとします。
■ 第7条（本規約の変更）
本規約は、当社の都合により変更されることがあります。なお、本規約が変更された後に、お客さまが本サービスをご利用になられた場合は、お客さまは変更後の本規約に同意されたものとみなします。当該変更後の本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。
■ 第8条（準拠法）
本規約の成立、効力、利口、解釈に関する準拠法は日本法とします。
■ 第9条（合意管轄）
本サービスまたは本規約に関連してお客さまと当社の間で訴訟の必要が生じた場合は、東京地 方裁判所を一審の専属的合意管轄裁判所とします。
発効日：2023年4月1日